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ゲーム動作関連 のバックアップの現在との差分(No.13)
#freeze *概要 [#ze3bbbe6] ゲーム内の不具合、もしくは不具合の可能性が高いと推定される事象について情報を集め整理するところです。 長期にわたり複数プレイヤーに確認されている事象を対象とし、一時的なログインエラーなどは対象外とします。 また公式の対応状況リストに挙がっている事象など、既に公式に認識されている不具合は公式に誘導するため概要のみ表記し、詳細は割愛します。 このページはプレイヤー間の情報共有を目的としますが、解決のためには開発・運営側の対応が必要となりますので [[公式のお問い合わせ>https://idola.sega-online.jp/support/inquiry/]]からの報告にもご協力をお願いします。 *公式にあがっている不具合（未解決） [#t78025a7] 以下の項目は公式ページ等で不具合として発表されています。 詳細については[[公式の対応状況リスト>https://idola.sega-online.jp/support/report/]]等を参照してください。 -クエスト中に、サポートキャラが反対側の勢力に入る（ロウキャラがカオス班に入るなど） -クエストをカオス班で開始→中断して再開→クリア後に「再戦」するとロウ班でのスタートになる -旅団画面に遷移できない -特定条件下でバトルが一時的に止まる -アリーナミッションにおいて達成時の演出が表示されない -アリーナのパーティー編成画面で戦力値が正しく表示されない -パーティーが全滅しコンティニューした際に一部のスキルがキャンセルされない *既に公式にあがっている不具合 [#t78025a7] 公式の[[対応状況リスト>https://idola.sega-online.jp/support/report/]]を参照してください。 *確認されている事象（未解決） [#g579e779] この項目に記載されているにも関わらず公式に表記されていない事象は、報告数不足の可能性がある。 バグを実際に確認した人は公式サイトの[[不具合報告フォーム>https://idola.sega-online.jp/support/inquiry/]]から報告しておくことを推奨する。（使用OSの切り替えボタンに注意） **フリークエスト（探索）のマップで未クリアを示す「1」のアイコンが消えずに残っている [#g68d2a5d] -探索マップ「シェルタン半島 森」の「湖畔の獣たち」または「深き森に潜むモノ」の地点において、クリア済みにも関わらず未クリア状態を示す「1」のアイコンが消えない -以前のアップデート後に出現しており、実際はクリア済みのクエストしかないことから表示バグと考えられる --メインストーリーでクエストが二択となる地点であり、プレイヤーが選択しなかった側のクエストが内部的に未クリア扱いとなっている可能性？ -対応策は今のところなし。キャッシュクリアを行っても変化なし //- **通知設定をOFFにしているにも関わらず、ガチャの案内など通知が届く [#gccb0c91] -ゲーム内の「オプション」にて通知をOFFにしている場合でも、ガチャやイベントなどの案内が通知される -機種によっては通知時のバイブレーションのみ作動して通知そのものは確認できない模様？ *解決済みの事象 [#e2261310] 暫定的に折りたたみ格納とし、今後件数が増えた場合は個別ページ作成などを検討します。 #region(旅団バトルの攻撃の際、勢力入れ替えを2回以上行うと、入れ替えが正常に機能しなくなる) -旅団バトルの攻撃の際、勢力入れ替えを2回以上行うと、入れ替えが正常に機能しなくなる。 --2回以上の切り替えを行った場合は、一旦メインメニューに戻るか再起動を行うのが安全。 --バグ発生時、編成は入れ替わっているのに属性表示部分の色が変わらないという特徴がある。（例：ロウからカオスに切り替えたのに属性表示部分が白のまま） -2020/12/03および2021/03/02アップデートにて修正（[[公式>https://idola.sega-online.jp/support/report/report20200917/]]） #endregion #region(シャナン［EX］（未分岐）のステータスが、Lv99から100になった際に低下する) -[[シャナン［EX］]]（未分岐）のステータスが、Lv99から100になった際に低下する。 -2021/03/02アップデートにて修正（[[公式>https://idola.sega-online.jp/news/2448/]]） #endregion #region(イドラに対して、[最速封印]の効果が発揮されない) -イドラに対して、[最速封印]の効果が発揮されない。 -2021/03/02アップデートにて修正（[[公式>https://idola.sega-online.jp/news/2448/]]） #endregion #region(周期的にラグが発生し、画面遷移時にフリーズが発生する) 周期的にラグが発生し、画面遷移時にフリーズが発生する -旅団バトル実装後しばらくして発生。 -自動的にチャットログを削除するシステムが十分に機能していなかったことが原因とのこと。（[[公式>https://idola.sega-online.jp/support/report/1923/?page=1]]） -現在はチャットログを削除するシステムが正常に動作するように修正されている。 #endregion #region(リバースラッシュ発動時に途中のカットイン等が表示されず最後のダメージのみ表示される) リバースラッシュ発動時に途中のカットイン等が表示されず最後のダメージのみ表示される -リバースラッシュを複数回使用した際などに発生を確認 -このリバスラがイドラのダウンと重なると、画面上はイドラがダウンしない模様（見た目のみで実際はダウンしており、ダメージは本体に入る） #endregion #region(クエスト中にBGMやキャラボイスが再生されなくなる) 主にクエスト中に、それまで流れていたBGMやキャラボイスが再生されなくなる -アプリの再起動で復旧するが、その後のプレイ中にも同じ現象が再発するケースあり #endregion #region(リヴァイのスキル「回転切り」発動時に画面が暗転し復旧しなくなる) リヴァイのスキル「回転切り」発動時に画面が暗転し復旧しなくなる -敵側にいるリヴァイのスキルでも発生する #endregion #region(バフ系のスキルを使用しようとしても発動しない) **バフ系のスキルを使用しようとしても発動しない [#r53fae38] &Color(Red){2019/2/19アップデートにより修正？}; 2/19アップデート内容に [[戦闘中、特定条件下で味方単体を対象としたスキルが選択できなくなる場合がある不具合の修正>https://idola.sega-online.jp/news/153/]] との記載があり、また掲示板においても当該バグが発生しなくなったとする報告があることから、 本事象は解決した可能性があります。 ***詳細 [#kb17162b] -一定条件下（詳細不明）で、レスタやシフタなど対象を指定するタイプのバフスキルの使用を指示して「戦闘開始」をしてもスキルが発動しない --スキルアイコンはグレーアウトしておらずタップできるが、アイコンをタップしても対象選択の画面にならない [[2019/02/19アップデートにて修正>https://idola.sega-online.jp/news/153/]] 対象を指定するタイプのバフスキルの使用を指示して「戦闘開始」をしてもスキルが発動しない -スキルアイコンはグレーアウトしておらずタップできるが、アイコンをタップしても対象選択の画面にならない -スキル使用を指示したキャラクターは何も動作せず棒立ちの状態になる -オートバトルの場合はスキルを使用せず、通常攻撃を行うことで当該現象を回避していると見られる節がある -タスクキル等でゲームを終了し再起動することで、同じターンでも通常通り対象の選択およびスキル発動ができるようになる ***発生報告 [#jea338f0] -発生報告 |CENTER:''区分''|CENTER:''メーカー''|CENTER:''機種''|CENTER:''状況（使用キャラ・スキル、クエストの種類など）''|CENTER:''備考''|h |スマートフォン|SHARP|AQUOS R2 SHV42|イドラ討伐で発生（ステラ、ナディア、アベーユ）&br;コア露出の復帰後に発生するケースが大半&br;稀に２ターン目でステラのEB使用後から発生|3回に1回程度頻発する&br;同機種ユーザーで発生しないとの報告もあり| |スマートフォン|アップル|iPhone 6s|イドラ討伐での報告あり（ステラ、ナディア、ケンペル）|かなり頻発するユーザーもあり| |スマートフォン|アップル|iPhone7||| |スマートフォン|アップル|iPhone8+|ケンペル補助スキル使用時|| |タブレット|Lenovo|Lenovo TAB4 8|ステラ、ナディア、ケンペルの単体支援技で同時発生。&br;スキルを選択することができない。|日に1～2回程度との報告あり| ***発生しないと報告されている機種 [#i3f745a1] -発生しないと報告されている機種 |CENTER:''区分''|CENTER:''メーカー''|CENTER:''機種''|CENTER:''備考''|h |スマートフォン|SHARP|AQUOS R2 SHV42|同機種ユーザーの発生報告もあり| |スマートフォン|SAMSUNG|GALAXY S6 edge|| |スマートフォン|SONY|Xperia XZ2 Premium SO-04K|| ***要検証事項？ [#bd1edc9f] -イドラ討伐以外のクエストでも発生するか？ -バトル開始直後（スキル発動できるほど初期属性値がある場合）にも同様の現象が発生するか？1ターン以上経過してからか？ -自軍or敵の行動でこの事象発生の条件になっていそうなものはあるか？ --動画報告例ではイドラのコア露出前のため、コア露出のみが条件とは限らない模様？（一因である可能性はあり） --過去の雑談板コメントでは「敵イドラのコア露出からの復帰とスキルのリキャスト終了が重なったとき」「一度スキルを使用したあと二回目以降」などの状況が報告されている -そのほか、事象がくり返し確認されている端末において、事象が「必ず発生する」あるいは「発生しそうなのにしない」境目を見分けることができるか？ ***本事象の解消方法 [#oa099ca4] -根本的な回避方法や解消方法は判明していない -タスクキル→ゲーム再起動により一時的な対応は可能 #endregion #br #region(攻撃系スキル・エレメンタルブラストを使用しようとしても発動しない) **攻撃系スキル・エレメンタルブラストを使用しようとしても発動しない [#ec6ec0aa] ***詳細 [#gf0ef809] -一定条件下（詳細不明）で、攻撃系スキルやエレメンタルブラスト（EB）の使用を指示して「戦闘開始」をしても発動しない --スキルアイコンはグレーアウトしておらずタップできるが、アイコンをタップしても画面上部にスキル説明が出現しない -イドラ討伐での報告が多い印象あり ***発生報告 [#ybc22701] 攻撃系スキルやエレメンタルブラスト（EB）の使用を指示して「戦闘開始」をしても発動しない -スキルアイコンはグレーアウトしておらずタップできるが、アイコンをタップしても画面上部にスキル説明が出現しない -イドラ討伐での報告が多い -発生報告 |CENTER:''区分''|CENTER:''メーカー''|CENTER:''機種''|CENTER:''状況（使用キャラ・スキル、クエストの種類など）''|CENTER:''備考''|h |スマートフォン|富士通|arrows NX F-01J|基本的にイドラ討伐時？|| |タブレット|Lenovo|Lenovo TAB4 8|イドラ戦でEB使用後に多い。&br;クーナの回復技、攻撃技、ステラの攻撃技。|日に1～2回程度との報告あり| **その他の報告が見られる事象 [#le69b6fb] -リバースラッシュ後にエネミーが2回行動してくる #endregion #br #region(キャラクターの詳細画面を表示させると画面左下の「戻る」ボタンが消える) **キャラクターの詳細画面を表示させると画面左下の「戻る」ボタンが消える [#x9cc8afd] キャラクターの詳細画面を表示させると画面左下の「戻る」ボタンが消える -キャラの強化や編成などの画面に置いて、アイコンから各キャラの詳細画面に遷移すると「戻る」ボタンが消える -「アイコンを長押しして」「複数回（2回以上？）連続して」表示させると現象が起こりやすい模様？ -しかし同じような操作でも発生しない場合もあり、確実な再現手順は不明 -対応策としては「メニュー」より画面遷移を行うしかない -「アイコンを長押しして」「複数回連続して」表示させると現象が起こりやすい模様 #endregion #region(通知設定をOFFにしているにも関わらず、ガチャの案内など通知が届く) ゲーム内の「オプション」にて通知をOFFにしている場合でも、ガチャやイベントなどの案内が通知される -機種によっては通知時のバイブレーションのみ作動して通知そのものは確認できない模様 #endregion #region(フリークエスト（探索）のマップで未クリアクエスト数を示す数字バッジが消えずに残っている) フリークエスト（探索）のマップで未クリアクエスト数を示す数字バッジが消えずに残っている -「シェルタン半島 森」の「湖畔の獣たち」または「深き森に潜むモノ」にて確認 -メインストーリーでクエストが二択となる地点であり、プレイヤーが選択しなかった側のクエストが内部的に未クリア扱いとなっている可能性 #endregion *コメント [#comment] #pcomment(,reply,10,) |
