ゲーム動作関連 のバックアップ差分(No.8)

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*概要 [#ze3bbbe6]
ゲーム内の不具合、もしくは不具合の可能性が高いと推定される事象について情報を集め整理するところです。
長期にわたり複数プレイヤーに確認されている事象を対象とし、一時的なログインエラーなどは対象外とします。
また公式の対応状況リストに挙がっているなど、既に公式に認識されている不具合は対象外とします。
また公式の対応状況リストに挙がっている事象など、既に公式に認識されている不具合は公式に誘導するため概要のみ表記し、詳細は割愛します。
このページはプレイヤー間の情報共有を目的としますが、解決のためには開発・運営側の対応が必要となりますので
[[公式のお問い合わせ>https://idola.sega-online.jp/support/inquiry/]]からの報告にもご協力をお願いします。

*公式にあがっている不具合(未解決) [#t78025a7]
以下の項目は公式ページ等で不具合として発表されています。
詳細については[[公式の対応状況リスト>https://idola.sega-online.jp/support/report/]]等を参照してください。
-クエスト中に、サポートキャラが反対側の勢力に入る(ロウキャラがカオス班に入るなど)
-ヴァルゴとの戦闘中に一時的にゲーム動作が止まる
-キャラクターのロックが外れているように見える
-消費行動力キャンペーン適用前の消費行動力が表示される
-クエストをカオス班で開始→中断して再開→クリア後に「再戦」するとロウ班でのスタートになる
-イドラ討伐のフレンド選択画面に「戻る」ボタンが表示されない
-旅団画面に遷移できない
-アプリ起動時にダウンロードが毎回発生する

*確認されている事象(未解決) [#g579e779]

**1. バフ系のスキルを使用しようとしても発動しない [#r53fae38]
**リザルト画面で獲得アイテムのアイコンが通常と異なる [#j12dd84d]
-獲得アイテムのアイコンが「白い袋に青いリボン」の、通常とは異なるアイコンで表示されることがある
-原因はアイコン画像の読み込みに失敗したためと考えられており、アイテムそのものは正常に獲得できている
-一時的なものであれば対応は特に必要ないと考えられる(頻発するのであればキャッシュクリア、容量確保などの対応が必要か?)

**フリークエスト(探索)のマップで未クリアを示す「1」のアイコンが消えずに残っている [#g68d2a5d]
-探索マップ「シェルタン半島 森」の「湖畔の獣たち」の地点において、クリア済みにも関わらず未クリア状態を示す「1」のアイコンが消えない
-以前のアップデート後に出現しており、実際はクリア済みのクエストしかないことから表示バグと考えられる
-対応策は今のところなし。キャッシュクリアを行っても変化なし

*解決済みの事象 [#e2261310]
暫定的に折りたたみ格納とし、今後件数が増えた場合は個別ページ作成などを検討します。

#region(バフ系のスキルを使用しようとしても発動しない)
**バフ系のスキルを使用しようとしても発動しない [#r53fae38]
&Color(Red){2019/2/19アップデートにより修正?};
2/19アップデート内容に
[[戦闘中、特定条件下で味方単体を対象としたスキルが選択できなくなる場合がある不具合の修正>https://idola.sega-online.jp/news/153/]]
との記載があり、また掲示板においても当該バグが発生しなくなったとする報告があることから、
本事象は解決した可能性があります。

***詳細 [#kb17162b]
-一定条件下(詳細不明)で、レスタやシフタなど対象を指定するタイプのバフスキルの使用を指示して「戦闘開始」をしてもスキルが発動しない
--スキルアイコンはグレーアウトしておらずタップできるが、アイコンをタップしても対象選択の画面にならない
-スキル使用を指示したキャラクターは何も動作せず棒立ちの状態になる
-オートバトルの場合はスキルを使用せず、通常攻撃を行うことで当該現象を回避していると見られる節がある
-タスクキル等でゲームを終了し再起動することで、同じターンでも通常通り対象の選択およびスキル発動ができるようになる

***発生報告 [#jea338f0]

|CENTER:''区分''|CENTER:''メーカー''|CENTER:''機種''|CENTER:''状況(使用キャラ・スキル、クエストの種類など)''|CENTER:''備考''|h
|スマートフォン|SHARP|AQUOS R2 SHV42|イドラ討伐で発生(ステラ、ナディア、アベーユ)&br;コア露出の復帰後に発生するケースが大半&br;稀に2ターン目でステラのEB使用後から発生|3回に1回程度頻発する&br;同機種ユーザーで発生しないとの報告もあり|
|スマートフォン|アップル|iPhone 6s|イドラ討伐での報告あり(ステラ、ナディア、ケンペル)|かなり頻発するユーザーもあり|
|スマートフォン|アップル|iPhone7|||
|スマートフォン|アップル|iPhone8+|ケンペル補助スキル使用時||
|タブレット|Lenovo|Lenovo TAB4 8|ステラ、ナディア、ケンペルの単体支援技で同時発生。&br;スキルを選択することができない。|日に1~2回程度との報告あり|
***発生しないと報告されている機種 [#i3f745a1]
|CENTER:''区分''|CENTER:''メーカー''|CENTER:''機種''|CENTER:''備考''|h
|スマートフォン|SHARP|AQUOS R2 SHV42|同機種ユーザーの発生報告もあり|
|スマートフォン|SAMSUNG|GALAXY S6 edge||
|スマートフォン|SONY|Xperia XZ2 Premium SO-04K||

***要検証事項? [#bd1edc9f]
-イドラ討伐以外のクエストでも発生するか?
-バトル開始直後(スキル発動できるほど初期属性値がある場合)にも同様の現象が発生するか?1ターン以上経過してからか?
-自軍or敵の行動でこの事象発生の条件になっていそうなものはあるか?
--動画報告例ではイドラのコア露出前のため、コア露出のみが条件とは限らない模様?(一因である可能性はあり)
--過去の雑談板コメントでは「敵イドラのコア露出からの復帰とスキルのリキャスト終了が重なったとき」「一度スキルを使用したあと二回目以降」などの状況が報告されている
-そのほか、事象がくり返し確認されている端末において、事象が「必ず発生する」あるいは「発生しそうなのにしない」境目を見分けることができるか?

***本事象の解消方法 [#oa099ca4]
-根本的な回避方法や解消方法は判明していない
-タスクキル→ゲーム再起動により一時的な対応は可能
#endregion

**2. 攻撃系スキル・エレメンタルブラストを使用しようとしても発動しない [#ec6ec0aa]
#br
#region(攻撃系スキル・エレメンタルブラストを使用しようとしても発動しない)
**攻撃系スキル・エレメンタルブラストを使用しようとしても発動しない [#ec6ec0aa]
***詳細 [#gf0ef809]
-一定条件下(詳細不明)で、攻撃系スキルやエレメンタルブラスト(EB)の使用を指示して「戦闘開始」をしても発動しない
--スキルアイコンはグレーアウトしておらずタップできるが、アイコンをタップしても画面上部にスキル説明が出現しない
-イドラ討伐での報告が多い印象あり
***発生報告 [#ybc22701]
|CENTER:''区分''|CENTER:''メーカー''|CENTER:''機種''|CENTER:''状況(使用キャラ・スキル、クエストの種類など)''|CENTER:''備考''|h
|スマートフォン|富士通|arrows NX F-01J|基本的にイドラ討伐時?||
|タブレット|Lenovo|Lenovo TAB4 8|イドラ戦でEB使用後に多い。&br;クーナの回復技、攻撃技、ステラの攻撃技。|日に1~2回程度との報告あり|
**その他の報告が見られる事象 [#le69b6fb]
-リバースラッシュ後にエネミーが2回行動してくる

#endregion


*コメント [#comment]
#pcomment(,reply,10,)



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